logo EuroMillions Nederland

Voorwaarden & Condities

Voorwaarden & Condities

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, gaat u akkoord met deze voorwaarden ("de Overeenkomst"). Als u de Overeenkomst niet wilt accepteren, verzoeken wij u om het gebruik van ons platform te staken.

2. Geschiktheidseisen

Om ons platform te gebruiken, moet u:

  • Ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied)
  • Geen inwoner zijn van een land of regio waar onze diensten zijn beperkt
  • Niet eerder geblokkeerd of uitgesloten zijn van ons platform om welke reden dan ook

3. Minimumleeftijdseisen

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om ons platform te gebruiken, tenzij anders aangegeven door de lokale wetgeving.

4. Geografische Beperkingen

Onze diensten zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen of regio's vanwege licentiebeperkingen of regelgevende vereisten. U erkent dat u zich bewust bent van deze beperkingen en stemt ermee in ze niet te omzeilen.

5. Regels voor Accountregistratie

Om een account aan te maken, moet u:

  • Nauwkeurige en volledige informatie verstrekken
  • Akkoord gaan met onze voorwaarden
  • Uw identiteit verifiëren via onze goedgekeurde methoden (indien van toepassing)

6. Eén Account Per Gebruiker Beleid

U bent maar toegestaan om op ons platform één actief account te hebben op elk moment.

7. Identiteitsverificatie en KYC

We kunnen identificatiedocumenten of andere bewijsstukken van identiteit aanvragen om uw leeftijd, adres of andere informatie die tijdens de registratie is verstrekt, te verifiëren. U stemt ermee in deze documentatie tijdig op verzoek te verstrekken.

8. Verplichtingen tot Nauwkeurigheid van het Account

U bent verantwoordelijk voor het behouden van de nauwkeurigheid en volledigheid van uw accountinformatie. Onjuistheden of omissies kunnen leiden tot schorsing of sluiting van uw account.

9. Verantwoordelijkheden voor Accountbeveiliging

U moet uw inloggegevens vertrouwelijk en veilig houden, door een sterk wachtwoord te gebruiken dat niet gemakkelijk door anderen te raden is.

10. Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging

Uw inloggegevens (gebruikersnaam/wachtwoord) zijn alleen voor persoonlijk gebruik. Het delen ervan met anderen kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.

11. Beperkt Gedrag en Verboden Activiteiten

U stemt ermee in om geen activiteiten te ondernemen die als frauduleus, misbruikend of anderszins onaanvaardbaar op ons platform kunnen worden beschouwd.

12. Multi-Accounting en Fraudepreventie

We behouden ons het recht voor om meerdere accounts die aan één individu of IP-adres zijn gekoppeld, te blokkeren bij verdachte misbruik of andere kwaadwillige activiteiten.

13. Bonus- en Promotionele Regels

Bonusaanbiedingen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die te vinden zijn in ons bonusbeleid (indien van toepassing). U gaat ermee akkoord deze voorwaarden te bekijken voordat u enige bonussen accepteert.

14. Inzet- en Spelvoorwaarden

Ons platform gebruikt een Random Number Generator (RNG) systeem om eerlijke speluitkomsten te waarborgen. Specifieke inzetvereisten zijn van toepassing op bepaalde spellen, promoties of functies; u erkent dat u deze voorwaarden begrijpt en ermee akkoord gaat.

15. Preventie van Bonusmisbruik

We behouden ons het recht voor om een bonusaanbieding in te trekken als we misbruik van onze voorwaarden vermoeden.

16. Stortingen en Opnames (indien van toepassing)

Stortings- en opnamebeleid zijn uiteengezet in ons stortingsbeleid. Neem deze sectie door voor gedetailleerde informatie over het financieren van uw account.

17. Verificatie Voor Opnames

Om witwassen van geld te voorkomen, behouden we ons het recht voor om aanvullende verificatie of documentatie aan te vragen voordat we enige opnameverzoeken verwerken.

18. Verwerkings- en Beoordelingsprocedures

Alle transacties worden grondig beoordeeld voordat ze worden verwerkt. We kunnen tijdens dit proces aanvullende documentatie van u vereisen.

19. Verantwoord Gokken Verwachtingen

We moedigen verantwoord speelgedrag aan bij onze gebruikers. Als u het gevoel heeft dat uw gokgewoonten een negatieve invloed hebben op uw leven of relaties, bieden we hulpmiddelen aan om uw gedrag te beheren (inclusief zelfuitsluitingsopties).

20. Zelfuitsluiting en Accountbeperkingen

Als u ervoor kiest om uzelf uit te sluiten van spelen op ons platform, neem dan contact op met de ondersteuning via telefoon/fax/e-mail/andere goedgekeurde middelen voor hulp met dit verzoek.

21. Spel Eerlijkheid en RNG-systemen

We maken gebruik van geavanceerde Random Number Generators (RNG) systemen om eerlijke spelresultaten te garanderen in alle spellen die op ons platform beschikbaar zijn.

22. Technische Onderbrekingen of Ongeldige Gameplay

In het onwaarschijnlijke geval van een technische storing, spelsluiting, of enig probleem dat uw speelervaring beïnvloedt en voorkomt dat u beloningen/bonussen verdient, zullen we ons best doen om eerlijkheid te waarborgen door:

  • De getroffen speelresultaten terug te draaien naar een eerdere staat
  • Voortdurende deelname toe te staan (indien van toepassing)
  • Ondersteuning aan te bieden om problemen snel op te lossen

23. Schorsing of Sluiting van Accounts

We behouden ons het recht voor om elk account naar eigen goeddunken te schorsen of te sluiten zonder voorafgaande kennisgeving als uw acties deze voorwaarden schenden.

24. Intellectuele Eigendom en Platformbezit

Ons platform is eigendom van EuroGames Netherlands B.V., dat volledige rechten heeft over de inhoud, intellectuele eigendom (IP), softwaretoepassingen, handelsmerken en servicemerken die op de website en mobile app worden gebruikt. Door onze site te bezoeken, erkent u dit feit.

25. Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit of verband houdend met uw gebruik van onze diensten. Dit omvat gevolgschade die direct voortkomt uit de werking van ons platform.

26. Wijziging van Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen met voorafgaande kennisgeving (indien haalbaar). Uw voortgezet gebruik na zo'n wijziging geeft aan dat u akkoord gaat met de gewijzigde regels.

27. Contact of Ondersteuningsgids

Voor vragen, geschillen, verduidelijkingen over deze voorwaarden of zorgen met betrekking tot onze diensten, neem contact op met de ondersteuning via verschillende goedgekeurde middelen via telefoon/e-mail/formulier.

28. Toepasselijke Licenties of Regelgevende Toezicht

We opereren onder het regelgevende toezicht van de relevante autoriteiten zoals aangewezen door de lokale wetten overeenkomstig de kansspelvergunning verkregen van de Kansspelautoriteit (KSA).